Flytt .no-domene + VPS på en plattform. Norsk support, enkel overføring, og rask oppstart.

Overfør et domene Se VPS-planer

Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert: Juli 2026

1. Generelle Vilkår

Disse vilkårene regulerer bruken av tjenestene som leveres av OVIT Consulting AS (org.nr 925 989 703), som opererer under merkenavnet OVIT CLOUD ("OVIT", "vi", "oss" eller "vårt"). Ved å kjøpe eller bruke våre tjenester, godtar du disse vilkårene i sin helhet. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om ikke å bruke våre tjenester.

2. Produkter og Tjenester

OVIT CLOUD tilbyr følgende tjenester:

  • Domeneregistrering og -overføring
  • Webhotell og hosting-løsninger
  • VPS (Virtual Private Server) og skyserver
  • Konsulttjenester og support

Vi forbeholder oss retten til å endre eller avbryte tjenester med 30 dagers varsel.

3. Kundeansvar og Bruk av Tjenester

Kunden er ansvarlig for:

  • Å oppgi korrekt og fullstendig informasjon
  • Å holde påloggingsinformasjon sikker og konfidensiell
  • Å bruke tjenestene i samsvar med gjeldende lov og regler
  • Ikke å bruke tjenestene til ulovlig eller skadelig aktivitet
  • Å sikre og ta sikkerhetskopi av egne data og innhold

4. Betalingsbetingelser

Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % MVA. Betaling må gjøres i henhold til fastsatt betalingsfrist. Hvis betalingen ikke mottas innen 10 dager etter forfallsdato, kan tjenesten bli suspendert eller avsluttet uten videre varsel.

5. Refusjon og Pengegaranti

Vi tilbyr 30 dagers pengene-tilbake-garanti på alle nye tjenester unntatt:

  • Domeneregistreringer (kan overføres)
  • Tjenester brukt i mer enn 7 dager
  • Tjenester der kunden har brukt mer enn 80 % av ressursene

For forbrukere kommer denne kommersielle garantien i tillegg til, og begrenser ikke, den lovbestemte angreretten (se punkt 6).

6. Angrerett (forbrukere)

Ved kjøp på nett har du som forbruker som utgangspunkt 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen etter at avtalen ble inngått. For å benytte angreretten må du gi oss melding om dette før fristen utløper – for eksempel via vårt kontaktskjema. Du kan bruke det lovbestemte angreskjemaet, som er tilgjengelig hos Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no).

Digitale tjenester med umiddelbar levering: For tjenester som aktiveres med en gang (for eksempel domeneregistrering, webhotell og VPS), ber vi deg ved bestilling om å samtykke til at leveringen starter før angrefristen utløper. Når du gir dette samtykket og bekrefter at du er innforstått med at angreretten da bortfaller, mister du angreretten så snart tjenesten er levert eller aktivert, i tråd med unntakene i angrerettloven § 22. Domenenavn som allerede er registrert hos registrar (for eksempel Norid) kan ikke angres.

Angreretten gjelder kun for forbrukere og ikke for næringsdrivende (bedriftskunder).

7. Tidsavgift (Uptime)

Vi garanterer 99,9 % oppetid for alle våre tjenester. Det tilsvarer maksimalt cirka 43 minutter nedetid per måned. Planlagt vedlikehold regnes ikke inn i beregningen. Hvis oppetiden i en kalendermåned faller under 99,9 %, kan kunden kreve servicekreditt beregnet av månedsavgiften for den berørte tjenesten: 99,0–99,89 % oppetid gir 10 % kreditt, 95,0–98,99 % gir 25 %, og under 95,0 % gir 50 %. Servicekreditt må kreves skriftlig til support innen 30 dager etter hendelsen, motregnes mot fremtidige fakturaer, og gjelder ikke nedetid forårsaket av planlagt vedlikehold, forhold utenfor OVIT sin kontroll (force majeure) eller kundens egne handlinger.

8. Sikkerhet og Ansvarsfraskrivelse

OVIT CLOUD bruker industristandarder for sikkerhet, inkludert SSL-kryptering, brannmurer og regelmessige sikkerhetskopier. Vi er imidlertid ikke ansvarlig for:

  • Datatap på grunn av kundens uaktsomhet
  • Utstyrsfeil eller naturkatastrofer
  • Uautorisert tilgang grunnet svakt passord eller sikkerhetsbrudd
  • Tredjeparts handlinger eller angrep

9. Ansvarsbegrensning

OVIT CLOUDs totale ansvar skal ikke overstige beløpet som er betalt av kunden for tjenesten de siste 12 månedene. Vi er ikke ansvarlig for indirekte tap, tilfeldige tap, følgeskader eller tap av inntekter.

10. Endringer av Vilkårene

OVIT CLOUD forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene når som helst. Betydelige endringer vil bli varslet 30 dager på forhånd. Fortsatt bruk av tjenestene etter endringer betyr at kunden godtar de nye vilkårene.

11. Kontakt

Har du spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss gjerne via kontaktskjemaet på nettstedet. Telefon: +47 400 00 285.

OVIT Consulting AS · Org.nr 925 989 703 · Norge